Spring til indhold

Telefon- og åbningstider

Har du brug for hjælp fra borgerservice, jobcentret eller kvikskranken (hjælpemidler), er du velkommen til at ringe eller skrive. Bemærk, at vi har ændrede åbningstider som følge af Corona.

Der er ændrede åbningstider på grund af Corona. Find de aktuelle åbningstider her

Telefontider

Mandag, tirsdag og onsdag:

 

08.00-16.00

Torsdag:

 

08.00-17.30

Fredag:

 

08.00-13.00

Hvis du skal tale med en bestemt person, kan du ringe alle hverdage: 08.30-10.00.

Hvis du skal tale med en bestemt afdeling, kan du ringe alle hverdage: 08.00-13.00.

Enkelte afdelinger har af forskellige årsager andre telefontider:

Afdelinger med specielle telefontider

Borgerservice

Du skal bestille tid i Borgerservice, hvis du skal bruge et pas, et kørekort, have hjælp til NemID, skal flytte eller andet. 

Er du ikke digital og har brug for hjælp, er du velkommen til at ringe til os på kommunens hovednummer  72 36 36 36 eller til Den Digitale Hotline på 70 20 00 00.

Bestil tid i Borgerservice

Jernbanevej 6, 4300 Holbæk
Telefon: 72 36 36 36

Vi accepterer følgende betalingskort:
Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og China UnionPay

Du skal nu bestille tid, hvis du har et ærinde i Hjælpemiddelafdelingens Kvikskranke

Alle borgere der har brug for et hjælpemiddel, herunder kropsbåret, eller brug for vejledning om hjælpemidler, skal fremover bestille tid. Du behøver ingen henvisning for at kontakte os. 

Grundet Covid-19 er det kun tilladt at tage én pårørende med. 

Skal du have hjælp til at udfylde et ansøgningsskema gøres dette i øjeblikket kun via telefon.

Du kan enten henvende dig i nedenstående telefontid eller udfylde et ansøgningsskema, som du finder ved at klikket her www.borger.dk/handicap/Hjaelp-i-hverdagen/Hjaelpemidler-og-forbrugsgoder

Tidsbestilling - Tekniske Hjælpemidler kl. 8-13 på telefon 72 36 36 36
Tidsbestilling - Kropsbårne Hjælpemidler kl. 8-10 på telefon 72 36 36 36

Du kan få en tid i Kvikskranken i tidsrummet

Mandag  08.30-12.00
Tirsdag  08.30-12.00
Onsdag  08.30-12.00
Torsdag  10.00-17.00

Kvikskranken
Hjælpemiddelafdelingen
Ved Faurgården 7
4300 Holbæk 

Hvis du føler dig syg eller har symptomer på Covid-19 skal du melde afbud.

Skal du aflevere, udskifte eller have repareret hjælpemidler bedes du ringe til Hjælpemiddelafdelingen i ovenstående telefontid på telefon 72 36 36 36.

Bemærk: Du kan ikke aflevere, få udskiftet eller repareret din hjælpemidler i Kvikskranken.



Feedback

Sidst opdateret

29.06.2020

Ansvarlig redaktør

Marianne Staby Frost

Lukkedage 2020

Borgerservice og administration har lukket:

2020

  • Torsdag den 9. april til og med mandag den 13. april: Påske
  • Fredag den 1. maj - lukket fra kl. 12.00.
  • Fredag den 8. maj: Store Bededag
  • Fredag den 22. maj (dagen efter Kristi Himmelfartsdag)
  • Fredag den 5. juni: Grundlovsdag - lukket fra kl. 12.00 
  • Mandag den 1. juni: 2. pinsedag
  • Torsdag den 24. december til og med fredag den 1. januar 2021


Hovedbiblioteket og afdelingerne i Jyderup, Svinninge og Tølløse har lukket:

2020

  • Lørdag den 11. april (mellem Langfredag og Påskedag)
  • Den 1. maj (lukket fra kl. 12.00)
  • Store Bededag fredag den 8. maj og lørdag den 9. maj
  • Grundlovsdag, fredag den 5. juni: Lukket fra kl. 12.00
  • Jule: Torsdag den 24. december til og med søndag den 27. december
  • Nytår: Torsdag den 31. december og fredag den 1. januar 2021

Den Digitale Hotline

Er du gået i stå midt i en selvbetjening? Så ring til Den Digitale Hotline på 70 20 00 00

Mandag til torsdag: 8.00 - 20.00

Fredag: 8.00 - 16.00

Søndag: 16.00 - 20.00

Lørdage og helligdage: Lukket.

Læs mere om Den Digitale Hotline her